2014年新修訂的《消費者權(quán)益保護法》實施后,,消費者線上消費享有“七天無理由退貨”的權(quán)利,,購物更有保障,。為進一步推動放心舒心消費環(huán)境建設(shè),提高經(jīng)營者誠信經(jīng)營水平,,提升消費者滿意度,,持續(xù)激發(fā)市場消費潛力活力,促進居民消費能力穩(wěn)步提升,,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,廣元市利州區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,,把學(xué)習(xí)的成效落在為民辦事的實處,,根據(jù)廣元市市場監(jiān)督管理局《關(guān)于開展線下無理由退貨試點工作的通知》,在全區(qū)開展“線下無理由退貨”工作試點,。
利州區(qū)市場監(jiān)管局正在全力打造一批質(zhì)量高,、效果好、引領(lǐng)性強的品牌樣板,,以推動更多企業(yè)參與無理由退貨承諾活動,,不斷擴大消費者受益面,引導(dǎo)實體店切實增強社會責(zé)任意識,,主動參與活動,,積極做出承諾,引導(dǎo)消費者選擇重信譽,、守信用的企業(yè)進行消費,;同時,繼續(xù)完善線下無理由退貨工作的規(guī)章制度等,,解決實體店經(jīng)營者的擔(dān)憂和保障消費者的合法權(quán)益,,著重解決一批群眾急難愁盼的問題,堅持為人民“辦實事”,,創(chuàng)造出讓老百姓看得見的,、實實在在的效果,。
截至目前,廣元市利州區(qū)王兵母嬰用品店率先作出了“線下無理由退貨承諾”,,并已在經(jīng)營場所醒目位置張貼“線下無理由退貨試點示范單位”公示牌,。僅4月5日一天該店就為消費者無理由退貨4個品種,涉及金額1247元,。(向春)