宜賓市“9.3”疫情爆發(fā)以來(lái),，屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心認(rèn)真落實(shí)省,、市、縣關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)決策部署,，在屏山縣民政局的指導(dǎo)下,，勇于擔(dān)當(dāng)疫情防控責(zé)任，充分發(fā)揮“五社聯(lián)動(dòng)”資源優(yōu)勢(shì),，筑牢屏山縣疫情防控四道關(guān)口,，為打贏屏山縣疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

建機(jī)制 筑好第一道戰(zhàn)略關(guān)

定方案,，高點(diǎn)位謀劃,。自9月7日屏山縣城及經(jīng)開(kāi)區(qū)園區(qū)開(kāi)展全員核酸檢測(cè)以來(lái)，屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心立即召開(kāi)全體會(huì)議,，就如何打贏本輪疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)做出縝密部署,，由中心黨支部牽頭，整合地方高校,、醫(yī)院等各類(lèi)資源,，結(jié)合具體防控形勢(shì)，制定實(shí)施志愿者招募方案,、志愿者管理制度,、志愿者培訓(xùn)方案、疫情防控崗前培訓(xùn)方案等,，確保志愿者隊(duì)伍安全,、有序、規(guī)范地開(kāi)展疫情防控服務(wù)工作,。

聯(lián)五社,，高效率統(tǒng)籌。以黨建為引領(lǐng),，以社區(qū)為主導(dǎo),，發(fā)揮社工專(zhuān)業(yè)支撐作用，基于社會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)要素,，依托其參與社區(qū)志愿服務(wù),，在過(guò)程中培育志愿者，組建志愿服務(wù)隊(duì),，快速構(gòu)成社區(qū)志愿者要素,；在延伸社區(qū)和社區(qū)志愿者資源網(wǎng)絡(luò)中，挖掘,、激活社區(qū)慈善資源要素,。在原有服務(wù)之上，帶動(dòng)社區(qū)志愿者,、社區(qū)慈善資源等要素漸次卷入,，發(fā)揮各要素優(yōu)勢(shì),，前后相繼聚成“五社聯(lián)動(dòng)”合力，在助推疫情防控服務(wù)工作高效率進(jìn)行的同時(shí),，也成為屏山縣“五社聯(lián)動(dòng)”的社會(huì)組織卷聯(lián)型模式的生動(dòng)實(shí)踐,。

強(qiáng)督導(dǎo),，高質(zhì)量服務(wù),。通過(guò)印發(fā)《屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心關(guān)于成立疫情防控工作督導(dǎo)組的通知》〔屏行發(fā)（2022）2號(hào)〕，中心建立了疫情防控隊(duì)伍的內(nèi)部督導(dǎo)和外部督導(dǎo)體系,，外部督導(dǎo)由本土高校宜賓學(xué)院的專(zhuān)業(yè)教師和宜賓市第二人民醫(yī)院疫情防控指導(dǎo)專(zhuān)家擔(dān)任,，分別負(fù)責(zé)心理建設(shè)、情緒疏導(dǎo),、醫(yī)療健康和規(guī)范化防護(hù)督導(dǎo),；內(nèi)部督導(dǎo)由中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，分別對(duì)黨建,、文案,、宣傳、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等規(guī)范化管理進(jìn)行督導(dǎo),確保本輪疫情防控服務(wù)工作高效率,、高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)完成。

組隊(duì)伍 布好第二道人防關(guān)

成立黨員先鋒隊(duì),，紅色引領(lǐng)打頭陣,。疫情爆發(fā)后，屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心黨支部按照市委,、縣委“科學(xué)作為·實(shí)心干事”的指導(dǎo)思想,，迅速成立黨員先鋒隊(duì)。將中心全體黨員,、預(yù)備黨員,、入黨積極分子和志愿者隊(duì)伍中的流動(dòng)黨員凝聚起來(lái)，分別組建起了三支強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,。中心的正式黨員主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任黨員先鋒隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),，三支黨員先鋒隊(duì)分別奔赴屏山鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)和清平彝族鄉(xiāng),，協(xié)助當(dāng)?shù)攸h委政府開(kāi)展疫情防控服務(wù),，沖鋒“疫”線，發(fā)揮紅色引領(lǐng)作用,。

組建青年突擊隊(duì),，藍(lán)色聯(lián)動(dòng)控中鋒。黨旗所指,，團(tuán)旗所向,，屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心迅速號(hào)召內(nèi)部青年團(tuán)員,、實(shí)習(xí)大學(xué)生及社會(huì)青年志愿者積極加入疫情防控隊(duì)伍，并分別組建三支青年志愿突擊隊(duì),，奔赴疫情防控重點(diǎn)區(qū)域,，作為疫情防控中堅(jiān)力量，發(fā)揮“年輕氣盛”的優(yōu)勢(shì),，全力協(xié)助秩序維護(hù),、入戶(hù)宣傳、卡口值守等工作,。截止9月16日,，本次疫情防控服務(wù)共投入和發(fā)動(dòng)青年志愿者282人，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)12600余小時(shí),。

組建巾幗志愿隊(duì),，粉色協(xié)調(diào)做輔助。在全民核酸檢測(cè)服務(wù)過(guò)程中,，有一抹靚麗的“粉紅色”穿梭在老舊小區(qū),、非物業(yè)小區(qū)的樓棟里，按照市,、縣兩級(jí)疫情防控應(yīng)急指揮部“應(yīng)檢盡檢”,，不落一人的要求，認(rèn)真排查小區(qū)樓棟,、耐心回應(yīng)咨詢(xún),，積極為高齡老人、孕婦,、殘疾人等特殊人群提供核酸檢測(cè)指導(dǎo)服務(wù),，對(duì)于因特殊情況不能行走的服務(wù)對(duì)象，主動(dòng)向社區(qū)說(shuō)明具體情況,，帶領(lǐng)核酸采集人員上門(mén)服務(wù),。截止9月16日，巾幗志愿服務(wù)隊(duì)共服務(wù)特殊人群171人次,。

組建心理幫幫團(tuán),，綠色支持守后衛(wèi)。屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心邀請(qǐng)宜賓學(xué)院法管學(xué)部科研辦公室主任劉華強(qiáng)老師牽頭,，聯(lián)合中心具有心理專(zhuān)業(yè)教育背景的工作人員,、屏山縣內(nèi)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)背景的專(zhuān)職社工，組建屏山縣疫情防控心理幫幫團(tuán),，為疫情防控靜態(tài)管理期間需要提供心理咨詢(xún)服務(wù)支持的兒童,、青少年、婦女、老人等群體提供線上服務(wù),，幫助居民群體保持良好的心理狀態(tài),，積極面對(duì)疫情生活，分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幫幫團(tuán)成員則就近提供線下服務(wù),。截止9月16日,心理幫幫團(tuán)共開(kāi)展線上線下咨詢(xún)服務(wù)64人次,。

沖一線 做好第三道服務(wù)關(guān)

走家入戶(hù)，當(dāng)好疫情防控“排查員”,。屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心黨員先鋒隊(duì),、青年突擊隊(duì)、巾幗志愿隊(duì)共計(jì)311人,，在屏山鎮(zhèn)安上社區(qū),、清平彝族鄉(xiāng)馬鞍社區(qū),、新市鎮(zhèn)龍口社區(qū)等,，針對(duì)老舊小區(qū)和非物業(yè)小區(qū)、自建房開(kāi)展居民信息排查工作,，登記居民核酸檢測(cè)情況,，截止9月16日累計(jì)排查15000余戶(hù)，確保全民核酸“應(yīng)檢盡檢”,，不漏一人,。

堅(jiān)守崗位，當(dāng)好疫情防控“戰(zhàn)斗員”,。黨員先鋒隊(duì),、青年突擊隊(duì)、巾幗志愿隊(duì)持續(xù)8天日夜堅(jiān)守在3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的33個(gè)核酸采集點(diǎn),。每天連續(xù)8個(gè)小時(shí),，為居民掃碼測(cè)溫、協(xié)助老年人和兒童申請(qǐng)?zhí)旄】荡a,，同時(shí)還協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),、咨詢(xún)回應(yīng)等力所能及的工作，截止9月16日各站點(diǎn)已協(xié)助當(dāng)?shù)卣瓿?1200余人次的核酸檢測(cè)采樣,。

嚴(yán)把卡口,，當(dāng)好疫情防控“守門(mén)員”。屏山縣全域靜態(tài)管理期間,，無(wú)論是刮風(fēng)下雨,、還是夜深人靜，他們不是堅(jiān)守在疫情防控管理卡口就是游走在大街上巡邏,，杜絕人員隨意流動(dòng),。例如在清平彝族鄉(xiāng)彝人部落卡口，黨員先鋒隊(duì)依托社會(huì)工作服務(wù)站和社會(huì)工作服務(wù)室開(kāi)展登記和勸返200余人次,，發(fā)揮疫情防控的守門(mén)員的角色,，全力守護(hù)彝鄉(xiāng)人民,。

真情服務(wù)，當(dāng)好疫情防控“配送員”,。屏山縣全域靜態(tài)管理期間,，每戶(hù)固定一名家庭成員每?jī)商炜赏獬鲆淮危看沃荒芡獬鲆恍r(shí),。為有效幫助社區(qū)群眾,，青年突擊隊(duì)、巾幗志愿者為有需求的居民,，特別是獨(dú)居老人和行動(dòng)不便的居民采購(gòu)生活用品,，提供送貨上門(mén)暖心服務(wù)，做到防疫不斷情,，密織關(guān)愛(ài)網(wǎng),，幫助新市鎮(zhèn)、清平彝族鄉(xiāng),、屏山鎮(zhèn)特殊群體采買(mǎi)生活物資60余次,，切實(shí)解決了社區(qū)特殊群體的疫情生活之憂(yōu)。

鏈資源 把好第四道后勤關(guān)

聯(lián)動(dòng)專(zhuān)業(yè)力量,，深化社工專(zhuān)業(yè)服務(wù),。疫情爆發(fā)后，為了讓專(zhuān)職社工在特殊背景下能提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù),，屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心與宜賓學(xué)院法管學(xué)部,、四川啟明社會(huì)工作服務(wù)中心、屏山縣家庭教育協(xié)會(huì)等高效聯(lián)動(dòng),，發(fā)揮高校專(zhuān)家和實(shí)務(wù)專(zhuān)家的優(yōu)勢(shì),，為社工團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和督導(dǎo)服務(wù)，有力保障了社工服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,。疫情防控靜態(tài)管理期間,，共開(kāi)展個(gè)案服務(wù)5個(gè)、情緒疏導(dǎo)服務(wù)7次,、家庭教育咨詢(xún)13次,。

鏈動(dòng)慈善企業(yè)，強(qiáng)化生活物資補(bǔ)給,。屏山縣全域靜態(tài)管理期間,，餐飲店、生活便利店等基本處于歇業(yè)狀態(tài),，造成社區(qū)工作人員,、志愿者、醫(yī)務(wù)工作者的后勤物資嚴(yán)重不足，屏山鎮(zhèn)社工站,、新市鎮(zhèn)社工站,、清平彝族鄉(xiāng)社工站有效對(duì)接當(dāng)?shù)卮壬茞?ài)心企業(yè)，為疫情防控人員提供盒飯,、礦泉水,、面包等生活物資，例如屏山縣新城名人酒店連續(xù)多日為安上社區(qū)疫情防控人員提供暖心工作餐累計(jì)300余份,，價(jià)值6000余元,；新市鎮(zhèn)龔家超市為龍口社區(qū)捐贈(zèng)礦泉水50件、大米24袋,、月餅24箱,、泡面20箱。本次疫情防控期間,，三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站鏈接27家愛(ài)心企業(yè)商家捐資捐物,，累計(jì)達(dá)到15萬(wàn)余元。

發(fā)動(dòng)愛(ài)心個(gè)人,，凝聚守望互助力量,。在屏山縣清平彝族鄉(xiāng)，生活在聚集點(diǎn)的居民多數(shù)為異地搬遷的少數(shù)民族移民,，平時(shí)的蔬菜是依靠土地“自給自足”。疫情爆發(fā)后,，這部分居民生活面臨挑戰(zhàn),，屏山縣清平彝族鄉(xiāng)社工站立即發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厥卟朔N植戶(hù)和多名愛(ài)心個(gè)人進(jìn)行捐贈(zèng)，發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員,、社區(qū)志愿者,、社區(qū)社會(huì)組織對(duì)蔬菜、面條,、醬油,、食鹽等生活必需品進(jìn)行分類(lèi)打包，為110余戶(hù)彝鄉(xiāng)居民提供物資配送上門(mén)服務(wù),，真真切切地解決居民的生活保障問(wèn)題,，充分展現(xiàn)清平彝族鄉(xiāng)鄰里守望、團(tuán)結(jié)互助的精神風(fēng)貌,。

在本次屏山縣疫情防控靜態(tài)管理期間,，屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心從體系建設(shè)、人員配置,、服務(wù)質(zhì)量等多方面深度謀劃,，充分展現(xiàn)社會(huì)組織在疫情防控中的服務(wù)效能，挖掘聯(lián)動(dòng)“五社力量”，激活“五社資源”優(yōu)勢(shì),，促使多元主體協(xié)同參與疫情防控工作,，保障全員核酸檢測(cè)和靜態(tài)管理高效率進(jìn)行、高質(zhì)量服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn)完成,。

接下來(lái)，屏山縣屏行社會(huì)工作服務(wù)中心將繼續(xù)在屏山縣民政局的指導(dǎo)下,，加強(qiáng)與社區(qū),、社會(huì)工作者、社會(huì)組織,、社區(qū)志愿者,、社區(qū)公益慈善資源的聯(lián)動(dòng)整合，為做實(shí)省級(jí)社會(huì)工作服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作,，做深屏山縣城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點(diǎn)工作貢獻(xiàn)社會(huì)組織力量,。（王先元 唐文 楊秋艷）