為進(jìn)一步提升醫(yī)保服務(wù)效能,，更好滿足臨時(shí)性社會管控期間群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的迫切需要,，廣元市利州區(qū)醫(yī)保局全力以赴做好疫情防控工作的同時(shí),，積極優(yōu)化服務(wù)舉措,，不斷完善服務(wù)方式和流程，大力推行“網(wǎng)上辦,、掌上辦,、指尖辦、電話辦”,，致力于實(shí)現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾“隔離在家”“零跑腿”也能辦成事,、辦好事。

利州區(qū)醫(yī)保局充分利用“政務(wù)服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”平臺,，率先使用數(shù)字化虛擬云技術(shù),，為醫(yī)保經(jīng)辦人員居家辦公提供了最先進(jìn)的技術(shù)支持，確保業(yè)務(wù)不斷檔,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保線上服務(wù)有速度,，群眾享惠有溫度。

醫(yī)保業(yè)務(wù)線上辦理微信群二維碼

目前,，利州區(qū)醫(yī)保局持續(xù)為群眾提供醫(yī)保參保登記,、參保個(gè)人信息查詢、參保信息變更,、異地住院報(bào)銷等20項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理,，開辟了醫(yī)保微信直通車，凡是需要辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的群眾,，均可以加入微信群,，咨詢辦理各類業(yè)務(wù)，如需提交審批資料,，用手機(jī)拍照上傳至醫(yī)保辦理微信群@相關(guān)工作人員,，辦理事項(xiàng)可快速得到處理。（岑鳳英）