@梁警官：我們這棟又有人將電瓶車開進(jìn)電梯,，會(huì)不會(huì)造成安全隱患,。

@禹警官：華翔城附近有一名老年人好像找不到路了,?！?/p>

@任警官：“鄰居在樓頂養(yǎng)偷偷養(yǎng)大型犬,，每晚狂吠制造噪音，小孩根本睡不著覺……”

好的,，已收到,，我們立即到現(xiàn)場查看,！

這究竟是個(gè)什么群？

在線上就能找到

自己所在轄區(qū)的公安民警,？

原來,，這是遂寧市高新區(qū)西寧派出所建立的“警民微信聯(lián)絡(luò)群”。像這樣由民輔警擔(dān)任群主的警民治安防控聯(lián)動(dòng)微信群共有239個(gè),，每個(gè)群平均有100余名成員,，總?cè)藬?shù)已達(dá)32800余人。

▲警民聯(lián)絡(luò)群截圖

239個(gè)微信群 走出“主防”新路子

2023年以來,，高新公安分局西寧派出所緊扣互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息高速傳播特點(diǎn),，有效策應(yīng)“派出所主防”機(jī)制改革，充分依托“社區(qū)民警駐社區(qū)”行動(dòng),，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面拓展溝通渠道,，創(chuàng)新組建由公安社區(qū)民輔警+小區(qū)業(yè)主類,、物業(yè)管理類,、社區(qū)村組類,、企業(yè)類、教育機(jī)構(gòu)類,、醫(yī)療單位類,、酒店服務(wù)類等警務(wù)微信群，廣建群組,、廣交“群友”,，將800多家轄區(qū)商鋪店主,、27余個(gè)大型小區(qū),、31個(gè)中小型社區(qū),、31個(gè)“三無小區(qū)”以及53個(gè)社區(qū)居委會(huì)干部,、網(wǎng)格員,、人民調(diào)解員等工作人員納入群內(nèi)，通過圍繞反詐宣傳,、安全防范,、治安管理、便民服務(wù),、矛盾化解、人口管理等多項(xiàng)工作職能,，將服務(wù)和防范延伸到群眾身邊,，將平安建設(shè),、警民和諧帶進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化的“快車道”,，架起警民“連心橋”,，成功打通民生警務(wù)“最后100米”,。

目前,，西寧派出所已超額完成微信群創(chuàng)建工作,，派出所25名社區(qū)民輔警構(gòu)建并管理著239個(gè)警民微信聯(lián)絡(luò)群,，且群內(nèi)已有2000+群眾長期活躍，被用來擺龍門陣,、曬日常的微信群,，到了社區(qū)民輔警手中便成了社區(qū)警務(wù)工作的“好幫手”,，在給群眾帶來便捷的同時(shí)，也大大提升了社區(qū)警務(wù)工作效率。

▲向群眾宣傳微信群

指尖小舉措 撬動(dòng)轄區(qū)“大平安”

“警察同志，華翔城31棟*樓*戶的獨(dú)居老人不見了,，家門大開,，已兩天沒有見到人了?！?023年8月，華翔城一居民在警民微信群里發(fā)送的這條消息牽動(dòng)所有人的心,?！昂玫模覀凂R上來現(xiàn)場查看,，也請(qǐng)群內(nèi)的鄰居朋友們一同協(xié)助尋找,。”

一會(huì)群里就有熱心群眾稱老人疑似出現(xiàn)在萬禾超市,、喜盈門家居廣場,、華翔城衛(wèi)生室等地，民警通過居民朋友提供的線索,，一方面前往現(xiàn)場尋找,，一方面調(diào)取沿線監(jiān)控，研判走失老人去向,，最終在華翔城外商戶旁的小巷內(nèi)找到該老人,。事后民警召集群內(nèi)鄰居共同關(guān)注老人生活日常，并聯(lián)系社區(qū)定期對(duì)老人進(jìn)行上門走訪送上米面油等生活必需品,，為老人解決了生活保障問題,。

▲找回老人

微信群讓警民溝通有了更加便捷的渠道，群眾常常借著警民微信群反映小區(qū)安全通道亂堆雜物,、電瓶車飛線充電,、有人飼養(yǎng)城市禁養(yǎng)大型犬、有商戶偷偷設(shè)立小賭場等各類治安隱患問題,。社區(qū)民輔警通過微信群第一時(shí)間就能了解到最真實(shí)的社情民意,，和身邊的“大事小情”。群內(nèi)全面動(dòng)態(tài)融入日常接處警,、綜合執(zhí)法,、巡邏查控、維護(hù)秩序等多種工作職能,，在接到群內(nèi)投訴或建議后,，駐群民輔警迅速開展核實(shí)并及時(shí)對(duì)接相關(guān)部門，以最快速度響應(yīng)，最大限度將矛盾隱患遏制在萌芽,、化解在基層,。

▲上門服務(wù)

宣傳全覆蓋，提升警務(wù)“硬實(shí)力”

西寧派出所利用警民“微信群”快捷傳遞的優(yōu)勢(shì),，對(duì)電詐,、網(wǎng)絡(luò)賭博和涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪等當(dāng)前高發(fā)多發(fā)案件，根據(jù)不同時(shí)期的發(fā)案形勢(shì),、作案手法,，向群眾快速推送擴(kuò)散防范知識(shí)，將大量治安案件風(fēng)險(xiǎn)化解于未然,。

▲民警上門勸阻

民警禹宇在一次宣傳“刷單詐騙”警情后,，一位居民發(fā)來語音：“我母親時(shí)常接到刷單的電話和鏈接，對(duì)方稱自己是其老同學(xué),，母親深信不疑,，怎么勸說都不聽?！庇碛盥犕暾Z音后立即聯(lián)系這位居民,，后上門開展1V1反詐宣傳。同時(shí),，群里又出現(xiàn)幾個(gè)年輕人表示遇到過類似情況,，了解情況后，禹宇及時(shí)編發(fā)預(yù)警信息,，并每周重點(diǎn)向小區(qū)群推送電詐小常識(shí),，宣傳安裝國家反詐中心APP，將防詐宣傳精確推送到群眾“手心”,。

▲利用微信群開展公安滿意度評(píng)價(jià)宣傳

警民微信群的建立,，搭建起了新型的警民溝通平臺(tái)，這一“指尖上的警務(wù)室”,，實(shí)現(xiàn)了將管理,、服務(wù)延伸到群眾日常生活中，社區(qū)民警通過“警民微信群”開展警務(wù)工作,，既解決了警力不足,，又解決了警民節(jié)奏不同步、信息交流渠道閉塞,、相互缺乏信任等問題，達(dá)到快捷,、高效,、低成本的警務(wù)效果，切實(shí)解決實(shí)實(shí)在在的問題,，使群眾獲得感,、幸福感、安全感更加充實(shí),、更有保障、更可持續(xù),。（來源:遂寧公安）