做好“疏導(dǎo)員”,，緩解勞動(dòng)者情緒壓力

努力踐行想當(dāng)事人之所想,、急當(dāng)事人之所急,，堅(jiān)持以“如我在訟”的換位思考方式耐心傾聽(tīng)勞動(dòng)者的訴求,，針對(duì)性提出解決方案,，釋明相關(guān)法律法規(guī),，爭(zhēng)取做到即時(shí)立案,、即時(shí)送達(dá),、即時(shí)結(jié)案，及時(shí)緩解維權(quán)者的情緒壓力,。

做好“調(diào)解員”,，解決勞動(dòng)者訴求難題

堅(jiān)持“為民辦事，謀民之利”的工作宗旨,，以曉之以理,、動(dòng)之以情的工作方法，從情理,、法理以及新業(yè)態(tài)相關(guān)政策等多角度為當(dāng)事人分析利弊及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，促使雙方打開(kāi)心結(jié)、化解矛盾,，成功解決勞動(dòng)者的維權(quán)難題,。今年1月，勞動(dòng)者李某因平臺(tái)企業(yè)一直不予工傷賠償,，區(qū)仲裁院經(jīng)過(guò)多次調(diào)解,，最終雙方成功達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

做好“宣傳員”,，培育勞動(dòng)者法律意識(shí)

區(qū)仲裁院通過(guò)創(chuàng)新普法方式,，開(kāi)展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù),，不斷拓展宣傳教育的廣度與深度,，培育勞動(dòng)者及企業(yè)自覺(jué)學(xué)法守法懂法用法,，引導(dǎo)他們知曉仲裁、信賴仲裁,，營(yíng)造“遇事找法,、解決問(wèn)題用法、辦事依法,、化解矛盾靠法”的濃厚法治氛圍,。今年以來(lái)，接待新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者來(lái)訪20余人次,，接待新就業(yè)形態(tài)企業(yè)、個(gè)體工商戶政策咨詢10余戶,，成功處理新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)爭(zhēng)議7件,。

（來(lái)源：法治利州）