2024年5月29日上午,廣元市第一人民醫(yī)院保衛(wèi)科安保人員何小兵正在門診四樓巡查,,眼光掃描到候診椅時,,發(fā)現(xiàn)椅子上有一個咖啡色錢包。打開錢包,發(fā)現(xiàn)厚厚一沓百元大鈔,,他立即叫來門診四樓的值班護士,,一起對錢包內(nèi)物品進行了清點,共有2900元人民幣和一張就診卡,。
“近三千元金額,不是小數(shù)目,!這肯定患者看病抓藥的救命錢,。”憑借多年醫(yī)院安保工作經(jīng)驗,,何小兵估摸著一般使用大額現(xiàn)金支付的大多都是老年患者,,于是立即把錢包送到保衛(wèi)科監(jiān)控室,希望通過調(diào)取監(jiān)控盡快找到失主,。
很快,,保衛(wèi)科工作人員通過錢包中的就診卡信息查尋到失主電話,第一時間聯(lián)系到了失主,。失主是一位59歲的湖南籍老人,,長年患病,家庭條件非常困難,。在看到自己的錢包失而復(fù)得后,,老人激動地緊緊握住工作人員的手,并表示一定要送禮表達謝意,。被何小兵婉拒后,,陪同其就診的兒子便寫下一封感謝信以表達心中感激之情。
服務(wù)無止境,,關(guān)愛有真情,。一封感謝信,不僅彰顯了安保工作人員拾金不昧的高尚品德,,更凝聚了患者對廣元市第一人民醫(yī)院的信任和感激,。今后工作中,保衛(wèi)科工作人員將進一步貫徹“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨,,想患者之所想,,急患者之所急,履行崗位職責(zé),,用心服務(wù)患者,,以實際行動切實提升患者、家屬的安全感和滿意度,。
來源:廣元市第一人民醫(yī)院-胡婷