為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，讓客戶用上“滿意電”“放心電”，2023年3月15日，四川能投珙縣電力以國際消費者權(quán)益日為契機(jī),，組織開展了“3·15”用電宣傳活動,。

活動中,，四川能投珙縣電力工作人員通過發(fā)放宣傳資料,、面對面交流等方式向群眾講解電力安全、電價政策,、網(wǎng)上繳費,、故障搶修、節(jié)約用電等內(nèi)容,，并詳細(xì)解答群眾最關(guān)注的電能質(zhì)量,、業(yè)擴(kuò)報裝等供用電問題,，積極征求群眾對供電服務(wù)的意見及建議，及時掌握群眾對供電服務(wù)的需求,。同時積極推廣“電力網(wǎng)上營業(yè)廳”運(yùn)用,，詳細(xì)演示“電力網(wǎng)上營業(yè)廳”關(guān)于咨詢、繳費,、辦電等業(yè)務(wù)流程,，讓群眾盡享足不出戶的服務(wù)?；顒蝇F(xiàn)場發(fā)放宣傳資料2000余份,，宣傳手提袋1500余份。

下一步,，四川能投珙縣電力將持續(xù)加大用電宣傳力度，近距離聆聽群眾聲音,，真正了解用戶需求,，切實解決用戶最關(guān)注、最迫切,、最現(xiàn)實的用電問題,，將雙腳踏在提升“獲得電力”服務(wù)水平的最實處。（王先元 鄧晰予）