2025年春節(jié)臨近,，返鄉(xiāng)人員逐漸增多,，為確保返鄉(xiāng)人員及時(shí)用上安全電,、放心電，四川能投珙縣電力提前部署,，創(chuàng)新供電服務(wù)方式方法,，為返鄉(xiāng)人員用電提供高效便捷的服務(wù)，確保他們溫暖過冬,、舒心過節(jié),。

入戶宣傳安全用電

為切實(shí)做好廣大用戶春節(jié)保供電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，四川能投珙縣電力充分發(fā)揮“網(wǎng)格化”服務(wù)優(yōu)勢,，主動(dòng)與各社區(qū)街道建立溝通連接，安排黨員服務(wù)隊(duì)通過走村入戶的方式,，了解返鄉(xiāng)務(wù)工人員的用電情況和遇到的用電難題，義務(wù)為其檢查,、更換室內(nèi)電力線路和設(shè)備。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)老舊線路、設(shè)備的巡視檢查和隱患排查力度,，重點(diǎn)對(duì)配電臺(tái)區(qū)高低壓進(jìn)出線各樁頭進(jìn)行紅外測溫，做到發(fā)現(xiàn)安全隱患第一時(shí)間整改消除,。對(duì)返鄉(xiāng)人員家庭復(fù)電業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、送電等工作開辟綠色通道,，做到當(dāng)日辦理，當(dāng)日送電,。此外,，為防止客戶出現(xiàn)欠費(fèi)停電影響節(jié)日用電的情況，四川能投珙縣電力加大宣傳力度,，利用場鎮(zhèn)趕集日擺設(shè)宣傳點(diǎn)，通過上門服務(wù),、村社微信群等，發(fā)布臺(tái)區(qū)經(jīng)理手機(jī)號(hào)碼及值班搶修電話,，普及電表基本知識(shí),，提醒客戶余額不足提前購電,，確保返鄉(xiāng)人員如有用電故障在第一時(shí)間能得到妥善解決。

下一步，四川能投珙縣電力將持續(xù)開展外出返鄉(xiāng)人員實(shí)地走訪工作,，針對(duì)不同客戶需求，建立返鄉(xiāng)人員臺(tái)賬,，加大安全用電宣傳，強(qiáng)化返鄉(xiāng)人員和在家老幼人員的安全用電,、科學(xué)用電意識(shí),，切實(shí)為返鄉(xiāng)人員提供貼心、周到的服務(wù),。（王先元 張玲 來源：四川能投珙縣電力）