為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,,營造溫馨,、和諧的節(jié)日氛圍,讓患者感受到醫(yī)院的關懷與溫暖,,同時發(fā)揮黨支部的先鋒模范作用,,增強黨員的服務意識和奉獻精神,提升醫(yī)院服務質量和社會形象,。按照年度黨日活動計劃,,行政后勤一黨支部黨員干部于2月12日元宵佳節(jié)之際,在院內(nèi)通過志愿服務的方式開展“情暖元宵,,醫(yī)心相伴”主題黨日活動,,促進醫(yī)患之間溝通與交流,緩解患者就醫(yī)壓力,,提高患者就醫(yī)體驗,。
活動現(xiàn)場支部黨員干部化身導醫(yī)志愿者,穿梭在門診大廳等地,,為前來就醫(yī)的患者提供掛號,、就診、繳費,、取藥等全流程導醫(yī)服務,。他們耐心解答患者的各種疑問,引導患者有序就醫(yī),,幫助患者熟悉醫(yī)院的布局和流程,,有效減少了患者的排隊等候時間,提升了就醫(yī)效率。
同時,,在門診大廳設立健康咨詢臺,,由支部資深醫(yī)護人員為患者提供免費的健康咨詢服務,他們結合自身專業(yè),,為患者解答疾病預防,、治療、康復等方面的問題,,當下正是甲流傳播高峰期,,他們還為就診患者及家屬進行甲流病毒健康宣教,指導患者及家屬做好防護措施,,阻斷呼吸道傳播途徑,,幫助患者樹立正確的健康觀念。
黨員干部還對門診大廳及周邊環(huán)境進行了清掃和整理,,保持醫(yī)院環(huán)境的整潔,、舒適,用實際行動為患者創(chuàng)造一個干凈,、整潔,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓患者在就醫(yī)過程中感受到醫(yī)院的用心和關懷,。
本次“情暖元宵,,醫(yī)心相伴”主題黨日活動,不僅弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化,,營造了溫馨,、和諧的節(jié)日氛圍,更體現(xiàn)了行政后勤一黨支部黨員干部的先鋒模范作用,。通過為患者提供貼心的服務,,進一步增強了服務意識和奉獻精神,同時也拉近了醫(yī)患之間的距離,,提升了患者的就醫(yī)體驗,,展現(xiàn)了醫(yī)院“以患者為中心”的服務理念。
在今后的工作中,,行政后勤一黨支部將繼續(xù)發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,,積極組織開展各類志愿服務活動,為患者提供更加優(yōu)質,、高效的服務,,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
(李佳 來源:安居區(qū)人民醫(yī)院)