為堅定踐行黨的建設(shè)總要求和新時代黨的組織路線,，認(rèn)真落實全面深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理工作會議部署要求,，河西街道以“五個一”利州現(xiàn)代化建設(shè)實踐方案為工作指向,，通過開展轄區(qū)重難點治理區(qū)域掛牌整治工作,，聚焦濱江一號小區(qū)基層治理,，探索黨建引領(lǐng)社區(qū)治理工作長效機制,，著力補齊社區(qū)治理中的短板弱項,，實現(xiàn)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更潔凈、便民服務(wù)更優(yōu)質(zhì),、鄰里關(guān)系更和諧,。

小區(qū)居民有哪些問題

讓我們一起來看看吧……

周女士：我們小區(qū)目前沒有達(dá)到成立業(yè)主委員會的條件，請問小區(qū)治理這塊怎么做呢,？

您好,！根據(jù)街道前期走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)濱江一號小區(qū)目前存在外地住戶較多,，業(yè)主委員會組建困難的現(xiàn)實問題,。為了解決難題，由河西街道物管辦和東風(fēng)坪社區(qū)黨委牽頭,，社區(qū)黨委與小區(qū)物業(yè)公司協(xié)商達(dá)成初步協(xié)議,，根據(jù)小區(qū)的大小、樓棟數(shù),、住戶數(shù)明確“自管委”成員數(shù)量后,，按照相關(guān)程序成立業(yè)主自管委員會，最終形成社區(qū)黨委,、小區(qū)黨支部,、物業(yè)公司和自管委四方協(xié)同參與的小區(qū)治理格局。

我們期待著選舉出一批本人自愿,、群眾相信,、經(jīng)驗豐富的群眾為“自管委”成員參與小區(qū)治理，到時將采取居民推薦和優(yōu)秀人才自薦等方式,，也歡迎您前來踴躍報名喲,！

召開小區(qū)“自管委”成立工作推進(jìn)會

吳先生：小區(qū)單元樓的燈好多都不夠亮了,，地面瓷磚也有缺失，怎么處理呢,？

您好,！根據(jù)居民反映，小區(qū)里存在物業(yè)公司設(shè)施設(shè)備維護(hù)不到位,，公共區(qū)域建筑物損壞,，屋頂漏水，服務(wù)能力弱的問題,。對此,，街道和社區(qū)堅持問題導(dǎo)向，采取定點“收”,、上門“訪”,、線上“問”等方式深入了解群眾需求，對問題分類匯總,，形成群眾需求清單,，按照“輕重緩急”的原則分類制定方案，并通過“居民議事會”“院壩會”等集中商議具體方案后,，結(jié)合居民的意見對方案進(jìn)行修改完善,，確保切實解決大家生活中的難點、堵點,、痛點。

目前正在對小區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施樓層內(nèi)墻面,、圍墻及地面瓷磚缺失進(jìn)行修補,，及時更換公共區(qū)域道控、樓層照明損壞設(shè)備,，補種綠化帶損壞植物,；針對一期2棟、3棟屋頂漏水處置不到位問題,，街道也正積極配合相關(guān)部門,，協(xié)調(diào)開發(fā)商于近期修復(fù)。另外,，街道物管辦也會實時督促物業(yè)公司加強員工培訓(xùn),，增強服務(wù)意識，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,，為小區(qū)居民提供“家門口”最貼心的服務(wù),，讓您在河西住得安心、暖心,、舒心,。

協(xié)調(diào)解決小區(qū)居民反映的問題

召開聯(lián)席會議商討小區(qū)治理工作

鄭女士：每天下班回家時,，發(fā)現(xiàn)小區(qū)車輛亂停亂放、樓道亂堆亂放的現(xiàn)象較為突出,，看著實在鬧心?。?/p>

您好,！文明是一座城市的幸福底色,，小區(qū)亂停亂放、亂堆亂放影響的是城市“顏值”,！針對該類問題,，街道將加大巡查力度，安排綜合行政執(zhí)法辦協(xié)同河西中隊,，帶領(lǐng)物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)逐戶排查,，將存在問題和安全隱患建立問題臺賬，以宣傳教育,、立行整改的方式,，對違規(guī)占用小區(qū)公共空間等不文明行為進(jìn)行常態(tài)化巡查整治清理，積極引導(dǎo)居民“停車入位”,，不斷強化廣大居民文明意識,，鼓勵大家共同參與全國文明城市創(chuàng)建工作。

利州區(qū)河西街道濱江一號小區(qū)

整改前

整改后

王先生：我們小區(qū)人口結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,，要是鄰里發(fā)生了矛盾糾紛怎么辦呢,？

您好！建設(shè)平安社區(qū),，提高居民群眾的獲得感,，是我們最重視的事情之一。街道將強化網(wǎng)格力量,，按照“1+N+N”模式（即1個網(wǎng)格配備N名樓棟長,、N名兼職網(wǎng)格員），引領(lǐng)帶動小區(qū)內(nèi)的黨員干部,、物業(yè)人員,、熱心人士等化身“文明使者”，成為轄區(qū)兼職網(wǎng)格員,，將群防群治觸手延伸到每個樓棟,、每個家庭，及時摸排化解鄰里矛盾苗頭,。

同時,，依托轄區(qū)新時代文明實踐活動，成立志愿服務(wù)隊伍,，積極策劃志愿服務(wù)項目,，常態(tài)開展活動,，以“德治”滋潤人心。除街道,、社區(qū),、自管委和物業(yè)公司外，積極發(fā)動小區(qū)黨員和居民志愿者共同參與小區(qū)治理,，強化教育引導(dǎo),，把服務(wù)做到居民的心坎上，真正贏得居民的信任和認(rèn)可,。（向斯琦）

開展法治和反電詐宣傳活動

志愿服務(wù)隊在小區(qū)開展新時代文明實踐活動