調(diào)研找問題。成立調(diào)研組,，到龍?zhí)丁⒋笫?、萬源等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展醫(yī)保工作調(diào)研,，收集醫(yī)保參保、待遇享受,、醫(yī)療救助,、生育保險等13項問題。建立問題清單,，落實相關(guān)責任人點對點進行問題跟蹤和政策解答,。

宣傳見實效。到鄉(xiāng)鎮(zhèn),、企業(yè),、學(xué)校召開政策宣講會5場，重點對《廣元市基本醫(yī)療保障辦法》中的參保繳費,、保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)以及大病保險等章節(jié)進行宣講,，共印發(fā)醫(yī)保政策宣傳資料1000余份。

培訓(xùn)促成效,。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、企業(yè)以及大中專院校醫(yī)保經(jīng)辦人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過投屏操作,、實例講解等方式,，明確受理材料、辦理渠道,、辦理時限等內(nèi)容，提高了基層醫(yī)保經(jīng)辦人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

（張雪嬌）