推動(dòng)業(yè)務(wù)下沉。積極打造小區(qū)醫(yī)保服務(wù)站,，下沉參保登記、參保信息查詢,、參保人員電話號(hào)碼新增和變更,、醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)4項(xiàng)高頻醫(yī)保業(yè)務(wù)到小區(qū),。讓群眾在家門口就能體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”,。

加快信息建設(shè)。做好醫(yī)保信息化建設(shè),，持續(xù)推動(dòng)醫(yī)保信息平臺(tái)優(yōu)化、醫(yī)保電子憑證推廣,、醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，促進(jìn)醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理效率提升,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”,、“掌上辦”,、“碼上辦”,，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓群眾少跑路”,。截至4月底，我區(qū)醫(yī)保電子憑證結(jié)算率達(dá)42%,，排名全市第一。

優(yōu)化服務(wù)管理,。落實(shí)醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和辦事指南，統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務(wù)申請(qǐng),、受理、審核,、辦結(jié)、反饋的辦理流程,，推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,、一次性告知制,、限時(shí)辦結(jié)制，促進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平進(jìn)一步提升,。

（王溢萌）