6月30日,，廣元市精神衛(wèi)生中心骨科出院患者將一面“醫(yī)術(shù)精湛 醫(yī)德高尚”的錦旗送到了副主任醫(yī)師李大銀和護(hù)士長(zhǎng)柳會(huì)手中。

該患者是一名80歲的老奶奶，由于膝關(guān)節(jié)疼痛多次在醫(yī)院就診,，長(zhǎng)年累月的疼痛加重了患者心理負(fù)擔(dān),，自訴年老不中用,，怕為兒女增添麻煩,，因此背上了一定的“思想包袱”。

李大銀接診時(shí),，耐心開解患者,，積極了解患者情緒并與患者家屬溝通，指導(dǎo)家屬協(xié)助患者日常生活中功能鍛煉細(xì)節(jié),，因此患者及家屬十分信任李醫(yī)生,，一來二去便建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。

今年5月,，患者自感疼痛加重,，無法進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常生活料理，上廁所及日常行動(dòng)需家屬協(xié)助,，無法自行活動(dòng),。李大銀電話了解后，放棄休假趕回醫(yī)院為其診治,，并安排好所需的輔助檢查,，這一行為令患者感動(dòng)不已。

根據(jù)檢查結(jié)果,，骨科團(tuán)隊(duì)擬為患者行人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù),。但是考慮到患者患者糖尿病、慢性肺源性心臟病,、房顫等較為復(fù)雜的基礎(chǔ)疾病,，加之年事已高，手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較大,，李大銀充分告知患者及家屬手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)后,，家屬很是擔(dān)心，但患者表示非常信任李醫(yī)生,，要求盡快手術(shù),。

雖然該項(xiàng)手術(shù)十分成熟，但是對(duì)于患者的信任,，李大銀覺得十分感動(dòng),，更覺責(zé)任重大。在骨科團(tuán)隊(duì)的努力下,，手術(shù)十分順利，患者恢復(fù)也比預(yù)期的好,，患者更是十分高興,，出院后仍掛念李醫(yī)生,，時(shí)常電話聊天問候；李醫(yī)生也時(shí)常打電話了解患者康復(fù)鍛煉情況并給予指導(dǎo),。

“我只是做了自己該做的事情,，患者的信任是對(duì)我最大的肯定，也是我繼續(xù)前行的最大動(dòng)力,?！泵鎸?duì)高齡患者送來的錦旗，李大銀表現(xiàn)的很是謙遜,。

一直以來,，廣元市精神衛(wèi)生中心將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為“傳家寶”，大力實(shí)施“五有七聲”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,，像李大銀醫(yī)生和患者這樣雙向奔赴的溫情畫面在各科室隨處可見,。（楊克）