近日,，高縣十七屆人大常委會第十三次會議上聽取了縣政府關(guān)于縣第十七屆人民代表大會第二次會議代表建議辦理情況的報告?？h十七屆人大二次會議期間,，縣人大代表提出建議,、批評和意見共97件。在縣人大常委會的監(jiān)督指導(dǎo)下,，各承辦單位認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極協(xié)作，按期完成了代表建議辦理任務(wù),，較好地實現(xiàn)了讓代表滿意,、讓人民群眾受益的辦理工作目標(biāo)。通過代表意見反饋情況看,，均通過征詢意見表回復(fù)“滿意”或“基本滿意”,，辦理答復(fù)滿意率/基本滿意率達到100%。

該縣聚焦民生關(guān)切,，始終站穩(wěn)人民立場,，從代表建議辦理工作的提出、交辦,、督辦多維發(fā)力,，接續(xù)推動代表建議辦理工作高質(zhì)量發(fā)展。

突出責(zé)任落實,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),。縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視人大建議辦理工作,，多次對代表建議辦理提出工作要求。及時召開專題交辦會議集中交辦,，全面安排部署,，對所有建議進行了認(rèn)真審核、分類梳理,，確定了48個具體承辦單位,，并及時將交辦責(zé)任清單和辦理要求以文件印發(fā)各單位，明確辦理工作任務(wù)及對應(yīng)的責(zé)任人員和辦結(jié)時限,，確保每件建議都有專人跟進辦理,，使辦理工作落到實處。

突出工作舉措,，加快辦理速度,。強化績效管理，完善考核細則,，把建議辦理工作納入目標(biāo)績效考核內(nèi)容,，從夯實工作責(zé)任、規(guī)范辦理時限,、加強協(xié)商溝通,、提升辦理質(zhì)量、關(guān)注問題解決,、注重反饋意見6個方面進行跟蹤問效,。對縣人大確定的10件重點督辦建議，明確由縣政府各分管副縣長負(fù)責(zé)督促辦理,，通過召開專題會議,、聽取匯報、深入一線調(diào)研,、外出考察以及批示指示等形式,，對代表建議辦理提出指導(dǎo)意見，協(xié)調(diào)解決具體問題,。

突出溝通協(xié)調(diào),，提升辦理質(zhì)量。加強與代表溝通聯(lián)系,，通過邀請調(diào)研,、專題座談、登門走訪等多種方式,，架設(shè)與代表溝通聯(lián)系的“橋梁”,，誠懇聽取意見、建議,。加強與縣人大常委會人事代表工委的聯(lián)系,，溝通辦理信息,，了解代表的反饋意見；加強與各承辦單位的溝通聯(lián)系,，及時溝通答復(fù)意見及相關(guān)要求,，隨時掌握辦理進度和情況；各承辦部門積極開展辦前,、辦中,、辦后“三走訪”活動，面對面征詢代表意見建議,。

突出督查推進,，抓實辦理工作,。抓好辦理工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及分辦,、交辦、答復(fù),、督辦,、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行“定人,、限時,、交賬”工作制度。對一些涉及面廣,、事關(guān)重大,、群眾反映強烈的問題，采取實地調(diào)查,、主動協(xié)調(diào),、電話督查等方式進行督辦、催辦,。針對承辦單位的不同情況,，加強跟蹤督查，及時收集,、處理和反饋辦理過程中各方面的信息,，對有承辦任務(wù)的單位，采取現(xiàn)場督辦,、電話督辦,、個案跟蹤等方式，確保在規(guī)定時限內(nèi)完成承辦任務(wù),。（王先元 王彬 來源：高縣人大常委會辦公室）