“今天主要解決一些企業(yè)關(guān)心的熱點,、難點問題。大家可以開誠布公地把你們的發(fā)展中的困難問題都擺出來,，把對我們市場監(jiān)督管理局在監(jiān)管服務(wù)上有什么意見和建議敞開提出來，下面請在座的企業(yè)代表們提問,?！?/p>

 “我們企業(yè)現(xiàn)在人才稀缺，能不能幫助我們辦場專場招聘會,，把人才引進到我們企業(yè),。”

“我們會立即和人社部門溝通聯(lián)系,，盡快召開招聘會”,，利州區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人現(xiàn)場表態(tài)。

為企業(yè)辦實事,，辦得怎么樣,，關(guān)注的熱點、難點還有哪些,？近日,，在四川百夫長清真飲品股份有限公司廠區(qū)里,，廣元市利州區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員與轄區(qū)內(nèi)43名工業(yè)、食品企業(yè)代表圍坐一起,，一場 “開門問計聽民意,、我為企業(yè)辦實事”為主題的企業(yè)壩壩會，以面對面提問答問的形式正在進行,。

“希望能加強食品安全從業(yè)人員培訓(xùn),。”“在品牌建設(shè),、知識產(chǎn)權(quán),、質(zhì)量管理等方面，多指導(dǎo)幫助,?！薄袄^續(xù)加大對業(yè)內(nèi)違法經(jīng)營業(yè)主的清理打擊，維護合法經(jīng)營者權(quán)益,，營造規(guī)范公平的經(jīng)營環(huán)境,。”……在場的企業(yè)代表們將一些新老問題,、困難訴求,、意見建議直接擺上了臺面。針對企業(yè)的訴求反映,，市場監(jiān)管局相關(guān)人員一一回應(yīng),。

問題現(xiàn)場處理，提出初步解決方案,，并納入臺賬督辦,；對中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會商會,、公用事業(yè)等領(lǐng)域涉企收費相關(guān)政策進行現(xiàn)場講解……壩壩會上,，不僅及時掌握影響企業(yè)發(fā)展的突出問題，更是與企業(yè)面對面收集涉企亂收費問題線索,。一個小時間里,，現(xiàn)場收集訴求問題26個，意見和建議13條,，現(xiàn)場答復(fù)解決5個,。

除了面對面問答，現(xiàn)場還發(fā)放意見調(diào)查表和問題登記表,?！敖裉焓占降膯栴}、意見建議,，沒有當(dāng)場解決的,，我們會把問題帶回去,，匯總梳理后，屬于業(yè)務(wù)內(nèi)的事我們包辦,，業(yè)務(wù)外的事我們交辦,，” 利州區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人向會場中的企業(yè)代表們承諾。為保證事事有回音,，該局對現(xiàn)場收集到的問題,，屬復(fù)雜且需重點解決的，落實專人跟蹤督辦,；一般問題,，及時落實交辦。

“他們的答復(fù),，我們很滿意,，希望這樣的開門問計活動多多開展?！?“這樣推心置腹商量,、解決問題，很暖心,，很接地氣,。”企業(yè)代表們現(xiàn)場點贊,。

企業(yè)壩壩會結(jié)束后,，針對一些企業(yè)反映的問題，利州區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員馬上深入企業(yè)實地了解情況,，找準(zhǔn)問題癥結(jié),， 細化解決方案。

主動下沉企業(yè),，問需,、問暖、問建議,，是利州區(qū)市場監(jiān)督管理局開展我為群眾辦實事、助推營商環(huán)境不斷優(yōu)化的具體體現(xiàn),。今年以來,，該局圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化管理服務(wù)等方面,，堅持問題導(dǎo)向,、靶向發(fā)力，零距離面對企業(yè)需求,，健全完善服務(wù)機制,，在召開企業(yè)壩壩會的同時,，深入開展上門服務(wù)，有針對性地幫助企業(yè)解難題,、促發(fā)展,。(侯曉陽)