近日,，有市民通過"12345"熱線向安阜街道舉報(bào)一起安全隱患案件,，稱每夜都會(huì)發(fā)現(xiàn)翠屏區(qū)上江北三江廠宿舍某樓的業(yè)主私自從家中放電線到樓下為四輪電動(dòng)車充電,，存在嚴(yán)重安全隱患,，希望街道能及時(shí)解決問題,。

接件后,，宜賓市翠屏區(qū)安阜街道立即聯(lián)系三江社區(qū)書記,，組織人員到現(xiàn)場了解具體情況,。確認(rèn)情況屬實(shí)后,，社區(qū)主動(dòng)聯(lián)系物管反映情況，同時(shí)上門入戶,，勸解業(yè)主的不良行為,。私拉亂接的電線在室外長時(shí)間日曬雨淋，加上電線跟墻壁摩擦,，電線絕緣層很容易損壞,，進(jìn)而導(dǎo)致線路短路并引發(fā)火災(zāi)，移動(dòng)插座長期放在戶外,，日曬雨淋,，存在的隱患更大。社區(qū)工作人員認(rèn)真向業(yè)主普及了私拉電線的安全隱患和危害性,，告知了他新增的集中充電點(diǎn)地址,，建議他為了自己也為了大家的安全，規(guī)范停車、規(guī)范用電,。業(yè)主當(dāng)即取下了私拉的電線,，并向社區(qū)表示了感謝，保證以后不會(huì)再犯,。

問題解決后,，翠屏區(qū)安阜街道及時(shí)向撥打熱線的市民回饋了案件處理結(jié)果，贏得了市民的贊揚(yáng),。群眾關(guān)心關(guān)切是出發(fā)點(diǎn),，群眾滿不滿意是落腳點(diǎn)，要把為群眾辦實(shí)事,、辦好事落實(shí)到具體行動(dòng)上,，不斷提高群眾的獲得感、幸福感,、安全感,。下一步，翠屏區(qū)安阜街道將一如既往按照"12345"市民熱線辦事原則,，把"我為群眾辦實(shí)事"落到實(shí)處,，讓市民熱線愈加貼近民心。（王先元 周舟）