拓展服務(wù)“新寬度”,。全面推進“多級多點多渠道多場景”醫(yī)保服務(wù)體系建設(shè),，全區(qū)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、156個村（社區(qū)）均設(shè)立醫(yī)保服務(wù)窗口,，打造“家門口”便民服務(wù)點1個,。同時，拓寬服務(wù)范圍,，鋪設(shè)“醫(yī)保+”一體化服務(wù)網(wǎng)點58家（其中：銀行網(wǎng)點40家,，大病保險公司網(wǎng)點18家），打造“零跑腿醫(yī)保服務(wù)圈”,。

跑出服務(wù)“加速度”,。推動醫(yī)保業(yè)務(wù)新“三辦”，破除區(qū)域限制,，著力推進醫(yī)保服務(wù)高頻事項區(qū)域內(nèi)“通辦”“聯(lián)辦”“轉(zhuǎn)辦”,。依托四川省政務(wù)服務(wù)平臺“一體化”平臺、微信,、QQ,、支付寶等4個媒介，實現(xiàn)38項醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項“全程網(wǎng)辦”,，15個服務(wù)事項“跨省通辦”“川渝通辦”“省內(nèi)通辦”,。

提升服務(wù)“精準(zhǔn)度”。進一步強化能力提升建設(shè),，以“三精準(zhǔn)”為目標(biāo),，努力做到對群眾需求的精準(zhǔn)理解、精準(zhǔn)施策,、精準(zhǔn)對接,。落實企業(yè)開辦、新生兒,、退役軍人等3個群體“一事一次辦”服務(wù),，為退役軍人、老年人,、殘疾人等特殊群體開通“綠色服務(wù)通道”,，做到好事快辦、特事特辦,、急事急辦,，力爭打造“規(guī)范、高效,、便民,、舒心”的“利州醫(yī)保”服務(wù)品牌。（周利）