今年以來,，四川省蒼溪縣學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想,，大力弘揚法治精神,，深入開展信訪普法宣傳,，讓法治觀念深入人心。蒼溪縣司法局牽頭組織開展《信訪工作條例》宣傳,，將普法與信訪工作深度融合,，掀起了學(xué)法普法用法熱潮。

一,、普法化雨,，傾聽群眾心聲

積極適應(yīng)“十四五”時期經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，以“八五普法”為主線,，以“法律七進(jìn)”為抓手,，以“法治文化長廊建設(shè)”為載體，推進(jìn)普法與信訪工作走深走實,。采取制作展板,、發(fā)放資料、法律咨詢服務(wù)等形式,， 向群眾贈送普法讀本,，“面對面”宣講《信訪工作條例》，引導(dǎo)群眾對信訪規(guī)定入腦入心,。針對疑難信訪案件,，“點對點”詳細(xì)分析和梳理，提升了信訪普法的針對性和實用性,。該縣司法局充分了解群眾訴求,，傾聽群眾心聲，接受信訪類法律咨詢20余次,，解答法律問題30余次,，助力在全社會營造依法信訪的良好氛圍。

二、釋法明理,，紓解群眾心結(jié)

充分發(fā)揮社會專業(yè)力量,，聘請6名法律顧問參與調(diào)處重大疑難信訪，建立現(xiàn)場化解,、庭式調(diào)解,、聯(lián)席會商機(jī)制，發(fā)揮法律援助優(yōu)勢,，凸顯釋法明理和普法宣傳作用,。緊盯信訪辦理時限、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,，抓好信訪核實,、受理告知、臺賬登記,、跟蹤督辦“四個細(xì)節(jié)”,，注重提前介入、辦理時限,、答復(fù)反饋“三個環(huán)節(jié)”,，逐件向信訪人反饋結(jié)果，疏解信訪人心結(jié),。今年以來,，該縣11個基層司法所成功化解各類疑難信訪矛盾糾紛15起。

三,、息訴罷訪,，了卻群眾心愿

落實領(lǐng)導(dǎo)包案和領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪制度，建立“1+1+N”信訪調(diào)處模式,，即“1名領(lǐng)導(dǎo)班子成員+1名業(yè)務(wù)股長+1名司法所長”三位一體的信訪工作機(jī)制,。 在暢通“12348”法律熱線的基礎(chǔ)上，完善“信,、訪,、網(wǎng)、電”信訪平臺,，充分利用法援大廳,、熱線電話等渠道，引導(dǎo)群眾遵守《信訪工作條例》,。按照“就地解決與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,，提升信訪的預(yù)警與研判能力，提高信訪處置的社會滿意度,。截至目前,，息訴罷訪率大幅提升,，各基層司法所信訪案件數(shù)量較去年同期減少20%。

蒼溪縣司法局秉持“把人民捧在手心”的工作理念,，引導(dǎo)群眾遵守信訪程序及行為規(guī)范,，并推動依法就地解決群眾合理訴求，努力實現(xiàn)信訪存量“清倉見底”,，為加快建設(shè)平安和諧的善治蒼溪提供法治保障,。（趙芹 肖鑫文）